利用規約

制定日：2026年8月24日　最終更新日：2026年8月31日

この利用規約（以下「本規約」）は、「道案内さん」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方は、本規約に同意したうえで利用してください。

1. 本サービスについて

本サービスは、写真、地図上のポイント、案内文、図形や文字による注釈などを組み合わせて短距離の道案内を作成し、URL等で共有するためのサービスです。一般的なカーナビゲーション、歩行者ナビゲーション、緊急時の誘導または道路の安全性を保証するサービスではありません。

2. アカウント

• 道案内を作成するには、メール確認済みのアカウントが必要です。
• 利用者は、自己のアカウント情報を適切に管理し、第三者に不正利用されないようにしてください。
• 利用者は、虚偽の情報を用いた登録、不正アクセス、他人になりすます行為をしてはなりません。
• 利用者は、本サービス上のアカウント管理機能から自らのアカウントを削除できます。削除すると、作成した道案内、共有中の現在地情報、保存された共有用写真その他アカウントに紐づくデータは、法令上または不正利用対策上保存が必要な情報を除き削除され、原則として復元できません。

3. 道案内の作成と共有

作成者は、共有する道案内の内容、写真、位置、案内文等について責任を持って確認してください。受取人は、現地の道路標識、施設の案内、係員の指示、通行規制その他の安全上の情報を優先してください。

4. 写真・投稿内容

• 利用者は、投稿する写真、文章その他の内容について、必要な権利または許可を有しているものとします。
• 顔、表札、車両番号その他の個人情報が写り込む場合は、本サービスのぼかし機能等を利用し、共有前に十分確認してください。
• 他人のプライバシー、著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害する内容を投稿してはなりません。

5. 位置情報

現在地共有機能を利用する場合、位置情報が共有相手に表示されます。位置情報の共有は必要な場合に限って利用し、不特定多数へ共有URLを公開しないなど、取扱いに注意してください。現在地共有用トークンは一定時間で失効する設計です。

6. 禁止事項

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 法令、公序良俗または第三者の権利に反する行為
• 危険な場所、立入禁止区域、私有地等への侵入を促す目的で利用する行為
• 嫌がらせ、つきまとい、監視、個人の所在特定等を目的とする行為
• 虚偽または著しく誤解を招く道案内を故意に共有する行為
• 本サービスやサーバーに過度な負荷を与える行為、自動化された大量アクセス、脆弱性を悪用する行為
• 本サービスの運営を妨害するその他の行為

7. 通報・削除・利用停止

運営者は、不適切な内容の通報を受けた場合、または本規約違反、安全上の問題、権利侵害等のおそれがあると判断した場合、事前の通知なく道案内の非表示、削除、アカウントの利用制限その他必要な措置を行うことがあります。

8. 知的財産権

本サービスそのものに関するプログラム、デザイン、ロゴその他の権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。利用者が投稿した内容に関する権利は、原則として投稿者または元の権利者に留保されます。ただし、サービス提供、表示、保存、共有、障害対応および不正利用防止に必要な範囲で、運営者が当該内容を取り扱うことを利用者は許諾するものとします。

9. 保証の否認・責任

運営者は、本サービスの完全性、正確性、継続性、特定目的への適合性、通信環境や端末における動作を保証しません。運営者の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの利用により生じた損害について、法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。消費者契約法その他の法令により責任を制限できない場合は、その法令が優先されます。

10. 有料プラン・料金・自動更新

• Lightは月額300円、Basicは月額500円です。料金はStripeの決済画面に表示される金額をお支払いいただきます。
• Light / Basicは1か月単位の自動更新契約です。利用者が解約しない限り、各契約期間の終了時に次の1か月分が自動更新されます。
• 契約の開始・更新に必要な決済はStripeを通じて行います。カード番号等の決済情報はStripeが取り扱い、本サービスは完全なカード番号を保存しません。
• アップグレード時にはStripeの計算に基づく差額が直ちに請求される場合があります。ダウングレードは原則として次回更新時から適用します。

11. 解約・返金

• 利用者は、料金プラン画面からStripeの契約管理画面を開き、いつでも月額プランの解約手続きを行えます。
• 解約は原則として現在の契約期間の終了時に効力を生じ、解約手続後も契約期限までは対象プランの有料機能を利用できます。
• 利用者都合による契約期間途中の解約について、支払済み料金の日割り返金は原則行いません。ただし、法令上必要な場合、重複請求その他運営者が返金を相当と判断する場合はこの限りではありません。
• 支払いが確認できない場合、Stripe上の契約状態に応じて有料機能の利用を停止し、Free相当の利用条件へ切り替えることがあります。支払いが回復し契約が有効に戻った場合は、有料プランを再反映します。

有料プランに関する表示の詳細は、特定商取引法に基づく表示をご確認ください。

12. サービスの変更・停止

運営者は、保守、障害、セキュリティ対応、仕様変更その他必要な場合に、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。

13. 本規約の変更

運営者は、法令の変更、サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で分かりやすい方法により告知します。

14. 準拠法

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争が生じた場合は、当事者間で誠実に協議し、解決を図るものとします。

15. お問い合わせ

お問い合わせ先は、運営者情報に記載します。